・担当オぺレーターとお電話先様の生の声について直接お話しいただけます。
・それぞれ専任の担当オペレータをご用意いたします。
・お電話先様の温度感を瞬時にキャッチし、人間味のある臨機応変な
アプローチを行います。
・毎日コール状況とコール進捗をご報告いたします。
・個別パスワード付きのファイル形式でご用意いたします。
・11段階のコールコード別に区分して記入いたしますので、後から
見返す際もらくらくです。
・４段階の見込みコードをコール時の感触によってランク表示します
ので、精査された見込み顧客リストとしてご活用いただけます。
・成功会話のパターンを発見、分析することによって、最短距離で、
お客さま毎のゴールを目指します。
・BtoB向け新規アポイント獲得、資料送付承認確認、キーマン調査
など、パターン別に７種類のトーク集サンプルをご用意しています。
・長年培ってきたノウハウを余すところなくご提供すると共に、ご相談
しながら最適なトークスクリプトにブラッシュアップしていきます。
・コール期間の途中でも、コール状況によって随時トークスクリプトの
見直しをいたします。
